Handelsbetingelser

Generale vilkår og betingelser

Følgende vilkår og betingelser gælder for alle forbrugeraftaler salg gennem portalen www.autodele24.com, der tilskrives hverken kommerciel eller deres uafhængige erhvervsaktivitet. Ved at klikke på knappen "Køb" (bindende rækkefølge) følgende salg, levering og betaling af Partio GmbH & Co. KG ("vi") anerkender og gælder for den anden kontraktforhold mellem os og kunden ("du"): Kontraktsproget er tysk.

1. Udførsel af en ordre

Når du placerer den ordre, vil du automatisk modtage en e-mail med angivelse af de bestilte varer, forsendelsesomkostningerne, de valgte betalings- og forsendelse forhold og afbestillingsregler skriftligt. Den købsaftale er først gyldigt efter levere varen indgået. Dine ordrer vil blive lagret hos os for kontrakten. Hvis du mister dine dokumenter til dine ordrer, bedes du kontakte os via e-mail, fax eller telefon. Vi vil sende dig en kopi af data for at kontrollere din bestilling. Du kan rette din ordre indtil afsendelsen af ​​varerne til enhver tid at tilpasse sig. Benyt venligst kontaktformularen eller send en e-mail.

2. Tilbagekaldelse

Forbrugere (§ 13 i BGB (= tysk civillovbog)) har i forbindelse med online-varekøb en lovmæssig fortrydelsesret i henhold til nedenstående vejledning.

Fortrydelsesret for forbrugere

Du har ret til inden for fjorten dage at fortryde denne aftale uden angivelse af årsager.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udnævnt tredjemand, som ikke er fragtføreren, har taget den sidste vare i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Autodoc GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin, Tyskland, telefaxnummer: +49 30 208 478 250, e-mail adresse: [email protected]) ved hjælp af en entydig forklaring (f.eks. et brev sendt med posten, telefax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan til dette anvende den vedlagte fortrydelsesformular, som dog ikke er foreskrevet.

Til overholdelse af fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Konsekvenser for fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, som måtte opstå af, at du har valgt en anden leveringsmåde end den af os tilbudte, billigere standardlevering), omgående og senest inden fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du har anvendt ved den oprindelige transaktion, medmindre der udtrykkeligt er aftalt noget andet med dig. Du vil under ingen omstændigheder blive beregnet afgifter på grund af denne tilbagebetaling.

For varer, som normalt kan tilbagesendes med posten, gælder:

Vi kan afvise tilbagebetalingen, til vi har modtaget varerne retur, eller til du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne retur, alt efter hvad der kommer først.

Du skal straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os fortrydelse af denne aftale, sende varerne retur til eller aflevere dem på følgende adresse: Autodoc GmbH (Retoure - Lager R) Rhinstraße 132, 12681 Berlin, Tyskland.

Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Du bærer de direkte omkostninger ved varernes returnering.

For varer, som ikke normalt kan returneres med posten (f.eks. ikke pakkeegnede reservedele), gælder:

Du skal kun hæfte for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af dem, som ikke er nødvendig for en kontrol af varernes beskaffenhed, egenskaber og virkemåde.

For varer med skærpet sikkerhedskrav til transport (batterier):

Når du modtager et produkt som inkluderer en speciel meddelelse om anvisning til dig om at bevarer emballagen i tilfælde af returnering, anbefaler vi dig at følge disse instruktioner:

- behold forseglingspropperne som bruges til at udfylde hullerne og forhindre batterivæske fra at lække;

- behold emballage materialerne som beskytter batterihuset mod skade;

- behold æsken som markeret med en advarsel om at den indeholder skadelig materiale.

Hvis din AUTODOC pakke er skadet, venligst brug nye emballage materialer for at sende produktet tilbage til os. Siden pakken indeholder skadelig materiale, vær sikker på at bruge en pålidelig og stødabsorberende forsendelsesemballage. Sikre varen fra at forrykke sig i den ydre emballage og mod utilsigtet aktivering. Anbring varen opret stående i forsendelsesemballagen og vær sikker på den ikke løsner sig. Brug fyldmeaterialer, mage til fyldmateriale brugt af AUTODOC eller nogle aviser for at udfylde ethvert tomrum mellem forsendelsesemballgen og varen.

Beskadiget farlige materialer, så som utætte batterier, skal ikke returneres og skal bortskaffes på særlige genbrugsanlæg.

– Slut på fortrydelsesvejledningen –

Fortrydelsesformular

(Hvis du fortryder aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

- Til: Autodoc GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin, Tyskland, telefaxnummer: +49 30 208 478 250, e-mail adresse: [email protected]
- Hermed fortryder jeg/vi (*) den aftale, som jeg/vi (*) har indgået vedrørende køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)
- Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- Navn på forbruger/forbrugere
- Adresse på forbruger/forbrugere
- Underskrift fra forbruger/forbrugere (kun ved meddelelse i papirformat)
- Dato
________
(*) Ikke relevant overstreges.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Der findes lovmæssige undtagelser fra fortrydelsesretten (§ 312g i BGB), hvor vi forbeholder os ret til over for dig at henvise til følgende bestemmelser: Der er ingen fortrydelsesret ved aftaler om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og hvor forbrugerens individuelle udvælgelse eller specifikation er afgørende for varernes fremstilling, eller som tydeligt er tilpasset til forbrugerens personlige behov.

Der er ingen fortrydelsesret ved levering af varer, hvis disse efter levering på grund af deres beskaffenhed uadskilleligt er blevet sammenblandet med andre varer.
Vi gør desuden opmærksom på, at du i henhold til § 357 stk. 7 nr. 1 i BGB skal erstatte os det værditab, som skyldes en håndtering af varerne, som ikke var nødvendig til kontrol af varernes beskaffenhed, egenskaber og virkemåde. I retspraksis er det afgjort, at også montage af bildele betragtes som ”ikke nødvendig”.

3. Omkostninger, levering og forsendelse

Priser i Danmark:

For ordre op til 1300,00 kr. udgør fragtomkostningerne 79,00 kr. Alle ordre over 1300,00 kr. (dog ikke fragt til udlandet og særlige fragttyper - overdimensioneret gods og pantsætning) sendes fragtfrit.

Leveringsomkostninger til øer og regioner

Færøerne (DK) 115,00 kr.
Grønland 115,00 kr.
Bornholm 115,00 kr.

Ved betaling via PayPal, med kreditkort, Klarna eller Trustly service er der ingen ekstra gebyrer.

Priser til udlandet:

Disse fragtpriser til udlandet gælder altid uanset ordrestørrelse og de skal altid betales.

Argentina 1276,61 kr.
Australien 928,44 kr.
Belgien 76,98 kr.
Bosnien-Hercegovina 309,48 kr.
Brasilien 1276,61 kr.
Bulgarien 76,13 kr.
Canada 928,44 kr.
Chile 1276,61 kr.
Cypern 270,80 kr.
Ecuador 1276,61 kr.
Egypten 580,28 kr.
Estland 123,41 kr.
Finland 84,72 kr.
Forenede Arabiske Emirater 928,44 kr.
Frankrig 76,98 kr.
Færøerne (DK) 115,00 kr.
Grækenland 76,98 kr.
Holland 76,98 kr.
Indien 928,44 kr.
Irland 232,11 kr.
Island 309,48 kr.
Israel 580,28 kr.
Italien 76,98 kr.
Kenya 1276,61 kr.
Kroatien 116,06 kr.
Letland 123,41 kr.
Liechtenstein 232,11 kr.
Litauen 123,41 kr.
Luxembourg 76,98 kr.
Makedonien 309,48 kr.
Malta 232,11 kr.
Mexico 928,44 kr.
Moldova 309,48 kr.
Monaco 309,48 kr.
New Zealand 1276,61 kr.
Norge 157,63 kr.
Panama 1276,61 kr.
Polen 47,43 kr.
Portugal 76,98 kr.
Puerto Rico 928,44 kr.
Rumænien 76,29 kr.
San Marino 154,74 kr.
Schweiz 241,41 kr.
Serbien 309,48 kr.
Slovakiet 76,98 kr.
Slovenien 76,98 kr.
Spanien 76,98 kr.
Storbritannien 70,99 kr.
Sverige 72,99 kr.
Sydafrika 7737,00 kr.
Tjekkiet 79,96 kr.
Tyrkiet 580,28 kr.
Tyskland 53,77 kr.
Ungarn 65,20 kr.
USA 773,70 kr.
Zambia 1276,61 kr.
Østrig 76,98 kr.

Ekstra gebyrer for overdimensioneret gods:

Overdimensioneret gods er følgende: battery, katalysator, manifold, lydpotte, sportslydpotte, dørtrin, stænkskærm, brændstoftank, bilside, spoiler, anhængertræk (hitch), forendeskærm, motorchassis, motorhjelm, motorrumsisolering og kofanger.

Fragtpriser på overdimensioneret gods i Danmark udgør: 286,00 kr..

Levering af overdimensioneret varer i Tyskland:
1) Ved afsendelse af manifold, katalysator, lydpotte og sport lydpotte stiger tillæg for overdimensioneret gods med en 39,00 kr.
2) Ved afsendelse af stænkeskærm, dørtrin, brændstoftank, bilside, spoiler og kofangers forstærker stiger tillæg for overdimensioneret gods med 78,00 kr.
3) Ved afsendelse af forendeskærm, anhængertræk, motorchassis, motorhjelm, motorrumsisolering stiger tillæg for overdimensioneret gods med 117,00 kr..

Ekstra fragtgebyrer ved levering af overdimensioneret gods til udlandet:
Belgien: 209,00 kr.
Frankrig: 286,00 kr.
Holland: 209,00 kr.
Italien: 364,00 kr.
Luxembourg: 209,00 kr.
Schweiz: 209,00 kr.
Slovakiet: 240,00 kr.
Sverige: 364,00 kr.
Tjekkiet: 163,00 kr.
Østrig: 209,00 kr.

Tillæg for overdimensioneret gods er gældende for hver enkelt artikel. Obs: levering af overdimensioneret gods til andre lande, end dem, der står på listen, er ikke mulig.

Alle priser er inklusiv lovpligtig moms som er nu 25%.

Leveringstid:

Ingen levering på helligdage.

TILGÆNGELIG

betyder, at produktet er på lager. Produkter med denne status sendes indenfor 1-2 dage efter modtagelse af betalingen.

UTILGÆNGELIG

betyder, at produktet ikke kan bestilles. Det er udsolgt eller taget ud af sortimentet. Du kan bestille et lignende produkt fra en anden producent.

"Garanti for Trygt Køb":

Ved at bruge en ekstra option "Garanti for Trygt Køb", får du en mulighed for at udvide dine rettigheder i forhold til standard fortrydelsesret. For en beskedent gebyr på 43,00 kr. / pr ordre, tilbyder vi dig en fuld refusion og gratis returforsendelse uden angivelse af årsag inden første 100 dage efter købet. Denne mulighed er tilgængelig på det sidste trin ved bestilling - "Bekræft". Det gælder kun, hvis produktet er i den originale emballage, ikke er beskadiget og ikke blev monteret. Bemærk venligst, at fortrydelsesretten ikke erstattes af indstillingen "Garanti for Trygt Køb" og refererer ikke til den.

Garanti for Trygt Køb valgmuligheden er kun gyldig for en returnering per ordre.

Når vi har modtaget reservedelene retur fra dig, vil de blive grundig efterset. Hvis bildelen overholder ovenfor nævnte krav, vil vi foretage en tilbagebetaling eller du vil modtage en ombytning af varen, hvad end du måtte foretrække.

Bemærk: Garanti for Trygt Køb varer gælder ikke for voluminøse emner gamle ombyttede bildele eller dæk. Desuden, Garanti for Trygt Køb betingelserne gælder ikke for produkter fra dine andre bestillinger hvor denne valgmulighed ikke er tilvalgt.

4. Betalingsvilkår

Kreditkort:
Når du har valgt kreditkort som din betalingsmetode, skal du venligst klikke på «køb». Derefter bliver du videresendt til en sikker side, hvor du kan vælge din kreditkorttype. Til sidst skal du indtaste dine gyldige kreditkortoplysninger og bekræfte betalingen. Beløbet bliver opkrævet fra dit kort efter du gennemfører din ordre.

PayPal:
Efter at du har sendt din bestilling, vil du blive omdirigeret til PayPal. Log ind og foretage betalingen. For at gøre en betaling via PayPal, skal du have en PayPal-konto. Der er ingen ekstra gebyrer.

Direkte betaling (Trustly netbank e-betalinger), kun for Danmark:
Ved checkout har du en mulighed for at vælge Trustly som betalingsoption, Indtast dine brugernavn og adgangskode til din netbank og bekræft betalingen. Du kan også bruge Mobile BankID: autentificer dig selv med både Mobile BankID eller anden godkendelses metode.
Ordren bliver behandlet så snart vi modtager betalingen på vores konto Normalt tager en overførsel op til 3 arbejdsdage.

Betale med faktura:
For du kunne bruge Klarna tilbyder vi dig at etablere en separat konto for Danmark som betalingsmetode. Når du bruger Klarna som betalingsmetode, vil du aldrig behøve at angive dine bankoplysninger, og du får altid dine varer hjem, inden du betaler for dem. Levering til faktureringsadresse er ikke muligt, hvis den afviger fra leveringsadresse (dvs. faktureringsadresse og leveringsadresse skal være de samme). Vi beklager ulejligheden.
Med Klarna får du altid dine varer, inden du betaler for dem, og du har altid 14 dages betalingstid.
Klarna kontrollerer og evaluerer de angivne brugerdata samt styrer legitim dataoverførsel til andre virksomheder og kontrolinstancer (med oplysninger om virksomhedens kreditvurdering). Hvis forbrugerens kreditafprøvning ikke kan bekræftes, kan Klarna AB suspendere Klarna betalingsmetode og foreslå en alternativ betalingsmetode. Dine personoplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med databeskyttelsesregler og vil ikke videregives til tredjemand med reklame- og markedsføringsmæssige formål.

5. Ejendomsforhold

Varerne er vores ejendom, indtil varerne er betalt fuldstændig.

6. Garanti

De lovbefalede garantihensættelser. Den lovpligtige garantiperiode er 24 måneder, og begynder med levering af varerne. Undtaget fra garantien er skader på grund af naturligt slid, forkert brug og manglende eller forkert vedligeholdelse. Garantien gælder ikke for fejl eller skader som følge af forkert eller uhensigtsmæssig brug (installation), manglende overholdelse af betjeningsvejledningen eller forkert eller uagtsom behandling. Garantien er ugyldig, hvis du udfører arbejde og / eller reparere dele eller ved at gøre folk har, der ikke er godkendt af os, i det omfang, at defekten skyldes, at skaden eller er blevet øget tilsvarende. I en garanti, hvis du er på dit valg til den påstand om ret til at afhjælpe manglen eller levering af varer fri for defekter (afhjælpe). Hvis den valgte type tilsagn er unødvendigt høje omkostninger, er kravet begrænset til de respektive resterende løbetid opfyldelse. Yderligere rettigheder, navnlig ophævelse af salgsaftalen eller en formindskelse dog kun ske efter en rimelig frist for berigtigelse eller to gange er den rette svigter. Gennem en udveksling under garantien kontakt ingen nye garantiperioder. Medmindre en særlig garanti er, at du kan tage udover garantien, er det anført i produktets beskrivelse. Denne garanti gælder da kun for det specifikke produkt.

7. Fortrolighedspolitik

Dine data som er nødvendig for transaktionen data indsamles og opbevares af os, er det som et privat anliggende og vil blive behandlet fortroligt og ikke videregives til tredjemand. Uden dit udtrykkelige tilladelse, vil vi ikke bruge tracking værktøjer for ubemærket at:

- Indsamle personlige oplysninger om dig
- For at sende sådanne data til tredjepartsforhandlere og marketing platforme
- Link data med dine personlige data (navn, adresse osv.)

Vores privatliv praksis er i overensstemmelse med Federal Data Protection Act (BDSG) og Telemedia (TMG)

8. Bortskaffelsesvejledning / Henvisninger til batteriet loven

Vores virksomhed er knyttet til en generel Bortskaffelsesvejledning system. Efter anmodning, vil vi give den relevante lokale indsamling (genbrugspladser), hvor du bor, hvor bortskaffelse af emballage regulering (bekendtgørelsen) udføres gratis.

Batterier indeholder værdifulde råstoffer der er miljøskadelige, men kan genbruges. Batterier, så de ikke må komme ind i simple husholdningsaffald skal bortskaffes særskilt. For sælgere er juridisk forpligtet til at tage tilbage brugte batterier, er forbrugerne forpligtet til at bringe batterierne til en egnet samling.

Bortskaffelsesvejledning kræver batterier er mærket med overkrydsede skraldespand, der er trykt på emballagen. Hver under bin symbolet er det kemiske navn på det indeholdte stof:

Pb = Bly indeholder mere end 0,004 Prozent bly.
Cd = Cadmium indeholder mere end 0,002 Prozent cadmium.
Hg = Kviksølv indeholder mere end 0,0005 Prozent kviksølv.

Selvfølgelig kan du returnere de hos os batterier til korrekt bortskaffelse tilbage til os. Send venligst en tilstrækkelig stemplet pakke indeholder nøgleordet "Bortskaffelse af batteri" på Partio GmbH & Co. KG, Gontardstraße 11, 10178 Berlin.

Bemærk!

Elektronik- og elektroniske udstyr ikke må smides ud sammen med husholdningsaffald. Forbrugerne kan indsende dit elektroniske udstyr gratis på en af ​​de lokale samling (genbrugspladser).

Adresse:
Partio GmbH & Co. KG
Gontardstraße 11
10178 Berlin
Tyskland
Email: [email protected]

9. Modtagelse af forbrændingsmotorolier og gearolier

Det skal bemærkes, at vi er i overensstemmelse med vores juridiske forpligtelse forbrændingsmotorer og gearolie har op til størrelsen af ​​den enkelte sag forelagt forbrændingsmotor og transmission olier og oliefilter og olieskift regelmæssigt tilbagevendende olieholdigt affald til vores i tilbudet anført firmaadresse.

Omkostningsfriheden henviser udelukkende til vedtagelsen og ikke det for transitomkostninger. Forhør dig i dette tilfælde om mulige begrænsninger postforsendelser som følge af bestemmelserne i ADR (farligt stoffer på gaderne).

Berlin, Marts 2015

VISA
Mastercard
American Express
PayPal
SEB Bank
Trustly
Klarna